Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinie
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Manuel Seidel, Hohelandstraße 13, 23564 Lübeck, E-Mail-Adresse: info@frechundedel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Voraussetzungen für Widerruf und Rückgabe
Bitte gehe mit [question’s] bei der Prüfung sorgfältig um und sende das Spiel möglichst vollständig und in dem Zustand zurück, in dem du es erhalten hast.
Dazu gehören:
- alle 110 Karten
- die vollständige Verpackung
- die Spielanleitung
Bitte verpacke das Spiel für den Rückversand so, dass es auf dem Transportweg möglichst nicht beschädigt wird.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware kannst du verantwortlich sein, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Kein Umtausch
Einen freiwilligen Umtausch gegen ein anderes Produkt oder einen Gutschein bieten wir grundsätzlich nicht an.
Wenn du deine Bestellung nicht behalten möchtest, kannst du innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten und die Ware zurücksenden. Du erhältst anschließend den entsprechenden Kaufbetrag zurück.
Ist deine Bestellung beschädigt oder weist [question’s] einen Mangel auf? Dann melde dich bitte unter info@frechundedel.de bei uns. In diesem Fall kümmern wir uns selbstverständlich um eine passende Lösung im Rahmen deiner gesetzlichen Rechte.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Manuel Seidel, Hohelandstraße 13, 23564 Lübeck, E-Mail-Adresse: info@frechundedel.de
Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Noch Fragen?
Wenn etwas unklar ist oder du dir bei deiner Rückgabe unsicher bist, schreib uns einfach: info@frechundedel.de
Wir helfen dir gerne weiter.